Die primäre Aufgabenstellung war der Ersatz der alten Telefonanlage. Für den Kunden war hier wichtig, eine Integration der 4 Standorte zu erreichen, um die Telefonkosten zu senken.

Die Vernetzung der Standorte wurde als Grundlage hierfür notwendig.

Mit drei Lancom-Routern (1722) wurden transparente VPN-Tunnel erstellt. Diese erlauben Datenzugriffe und Telefonate über die Standorte hinweg, als befänden sich alles PCs und Telefone in einem Netzwerk.

Das Budget blieb dabei unter dem einer herkömmlichen Telefonanlage und ermöglichte einen wesentlich höheren Mehrwert. Die VPN-Tunnel werden für Datensicherungen, zum Drucken, zur Übertragung von Bildern der Überwachungskameras, die nunmehr ebenfalls von außen einsehbar sind.

Erweiterung einer bestehenden Panasonic-ISDN-Telefonanlage, die funktionell und in der Anzahl der Nebenstellen am Ende Ihrer Leistung angelangt war. Ein Asterisk Server mit 2 Junghanns ISDN-4Port-Karten (insgesamt 8 ISDN-Anschlüsse, 4 extern und 4 intern für die alte Telefonanlage) wurde hier vor die Anlage plaziert. Weitere 7 Nebenstellen in Form von Snom360 Telefonen wurden geschaltet, unter Beibehaltung der alten Infrastruktur. Jeder Arbeitsplatz hat nun eine Voice-Box mit persönlicher Ansage und automatischer Zustellung der eingegangenen Sprachnachrichten per E-Mail mit WAV-Anhang. Die Amtsgespräche werden von einem Sprach-Menü angenommen, der Sie themenbezogen an die richtige Nebenstelle vermittelt. Natürlich hat auch jede Nebenstelle eine Individuelle Durchwahl.

Im November 2008 wurde die gesamte Anlage umgebaut, die ISDN-Karten wurden entfernt und ein Lancom 1724 als SIP-ISDN-Gateway installiert. Die Panasonic-ISDN-Telefonanlage ist abgeschafft und alle Telefone auf SNOM 360 Telefone umgestellt, ein Faxserver (Hylafax) stellt für jeden Mitarbeiter eine Faxnummer mit automatischer E-Mail Zustellung als PDF.

Die Zweigstellen in Hamburg, Chile, Kuba sind als lokale Nebenstellen eingebunden.

Die alte Panasonic-ISDN-Telefonanlage wurde durch eine reine VOIP-Umgebung unter Elastix mit SNOM320-Telefonen und Linksys PAP2-ATA für den Faxempfang. Zur Anbindung an das ISDN-Festnetz ist eine Junghanns Quad-BRI PCI-Karte in dem VOIP-Server installiert. Es sind mehrere Heimarbeitsplätze mit Fritzboxen über das Internet mit der Zentrale verbunden. (--> Website)

Es wurde ein VOIP-Server auf Basis von Elastix installiert. Als Nebenstellen sind Polycom 650 Telefone im Einsatz. Für die Anbindung von Faxgeräten ist ein Linksys-PAP2 und ein Lancom 1722 VOIP im Einsatz, der Lancom dient auch als SIP-ISDN- und als VPN-Gateway. Es gibt einige entfernte Nebenstellen, die über die VPN-Strecke als lokale Nebenstellen am Asterisk-Server arbeiten.

Ein Asterisk-Server unter Suse-Linux mit FreePBX als Administrationsfrontend dient als zentraler Telefonieserver. Es sind 7 Snom 300 und 3 Snom 360 Telefone im Büro im Einsatz. In der Werkhalle sind insgesamt vier Linsys-PAP2-ATAs zur Anbindung von mehreren DECT-Mobiltelefonen und Modems zur Programmierung von Bearbeitungszentren über den Hersteller installiert. Der Faxempfang wird über ein analoges Faxgerät an einem Linsys PAP2 Adapter und einem zentralen Faxserver (Hylafax) realisiert. Der ISDN-Anlagenanschluss bestehend aus zwei NTBA wird über einen Lancom 1722 VOIP Router per SIP-Protokoll bereitgestellt. Zur Kostenreduzierung ist auch ein Voipprovider für Mobil- und Ausladsgespräche eingerichtet. Es existiert eine VPN-Verbindung mittels zweier Lancom VOIP Router an der auch eine Nebenstelle im Privathaus installiert ist.